Informations Pratiques

Vous trouverez ci-après quelques renseignements dont vous aurez le plus besoin, et qui peuvent vous aider à profiter au mieux de votre résidence ou séjour à Tanger.

Prière de noter que ces informations peuvent changer sans avis préalable. MTM ne prendra aucune responsabilité des numéros de téléphone fournis dans ce site. MTM décline toute responsabilité pour l’usage de ces numéros en cas d’urgence.
Heure locale: (GMT)

Formalités Visas
Il est à noter que les citoyens européens ou touristes n’ont pas besoin de visa pour entrer au Maroc; cependant, ils devront faire une demande de visa auprès de l’Ambassade ou du Consulat Marocain dans leur pays respectif s’ils ont l’intention de rester au Maroc pour une période qui dépasse (3) trois mois.

Consulats
Vous trouverez ci-dessous l’adresse et le numéro de téléphone des principaux consulats à Tanger :
Consulat de Belgique - 41, Bd. Mohamed V, 2ème étage, Tél: 0539 94 11 30
Consulat de la Grande Bretagne - 41, Bd. Mohamed V, 2ème étage, Tél: 0539 94 22 84, 0539 94 22 84
Consulat de la Côte d’Ivoire - 8, Avenue Khalid Ibnou Oualid, Tél: 0539 33 31 02
Consulat de Danemark - 3, Rue Ibnou Rochd, Tél: 0539 93 87 27
Consulat d’Espagne - 85, Avenue Président Habib Bourghiba, Tél: 0539 93 41 90
Consulat de France - 2, Place de France, Tél: 0539 93 20 40 / 0539 93 20 39
Consulat de la Suède  - 17, Bd. Mohamed V, Tél: 0539 94 59 82
Consulat d’Italie - 37, Rue Assab Ibn Al Forrat, Tél: 0539 35 00 50
Consulat de la Hollande - 47, Avenue Hassan II, Tél: 0539 93 12 45
Consulat de la Tunisie - 8, Nicot St (Brooks), Tél: 0539 93 72 97 / 0539 93 25 84

Langues
La langue officielle au Maroc est l’Arabe. Cependant, à Tanger et Tétouan, les gens parlent plusieurs langues, dont la langue espagnole (par tradition et voisinage), le français (la deuxième langue officielle du pays) et l’anglais à un degré moindre.

Cartes
L’Office Nationale du Tourisme distribue des brochures gratuites, contenant des cartes générales non détaillées du pays. Plusieurs cartes de route du Maroc sont disponibles aux kiosques à journaux et dans les librairies. Vous y trouverez aussi des plans de rues et des cartes utiles avec index des rues.

Journaux et Revues
A Tanger, les kiosques à journaux des hôtels ainsi que quelques librairies vendent les journaux anglais, américains et européens. Les revues anglaises les plus populaires sont aussi vendues.

Cigarettes, Cigares, Tabac
Les principales cigarettes, de marque britannique, américaine et française sont disponibles aux kiosques à tabacs et à journaux; les prix sont similaires à ceux de l’Europe et légèrement supérieurs à ceux des Etats-Unis.

Une variété des cigares est facilement à trouver, y compris les marques cubaines convoitées.
Le tabac à pipe est aussi facilement à trouver, mais si vous êtes attaché à une marque particulière, apportez vos propres provisions pour éviter toute déception.

Aéroports
L’aéroport “Ibn-Batouta” de Tanger est modern; il est doté de la plupart des services dont vous avez besoin: restaurant et bar, comptoirs de location de voitures, bureaux de change et bureau de renseignements. L’aéroport de Tanger est situé à environ 15 km du centre-ville, et assure des vols directs pour les capitales européennes (Paris, Bruxelles, Amsterdam, Londres, Madrid…) et des vols domestiques pour Casablanca, Al Hoceima, Agadir, Ouarzazate, Marrakech, etc…

Il y a un service de navette entre l’aéroport et le centre-ville. Vous pouvez aussi rejoindre le centre ville en taxi.

Aéroport Ibn Batouta -Route de Rabat, Tél: 0539.93.47.17 / 0539 93 51 29

Compagnies Aériennes
Royal Air Maroc - 1, Place de France, Tél: 0539.93.47.22
Iberia-  Aéroport de Tanger, Tél: 0539.39.34.33 / 89
Lufthansa - 7, Rue de Mexique, Tél: 0539.93.29.68 / 94

Ferry Maroc - Espagne
Les liaisons entre Tanger et Algésiras sont assurées toutes les heures.
 FRS - 18, Rue El Farabi, Tél: 0539.94.26.12
Comarit - Résidence Hasna, Angle Avenue des FAR et Rue de Marseille, Tél: 0539 32 00 32
Comanav - 43, Rue Abou Alae El Maâri, Tél: 0539.93.26.52 / 49
Nautas - Port de Tanger, Tél : 0539.93.44.63
IMTC - 13 Rue Antaki, Tél: 0539.32.50.79

Nouvelle Gare Ferroviaire
Elle est située au Cœur de la ville. Pour consulter les horaires et les destinations desservies, ONCF dispose d’un site web: http://www.oncf.org.ma
 Gare Ferroviaire ONCF - Baie de Tanger, Tél: 0539.95.25.55

Gare Routière CTM
Elle est située à l’entrée du port. Des bus partent régulièrement pour Rabat, Casablanca, Marrakech, et autres villes du royaume.
CTM - Avenue d'Espagne, Tél: 0539 93 11 72

Gare Routière
Il y a des services routiers chaque 30 minutes à destination de Tétouan, et à toute heure à destination de Rabat, Casablanca et autres villes marocaines.
Adresse: Avenue Youssef Ibn Tachfine, Tél: 0539 94 69 28

Bus
Plusieurs lignes font la liaison entre les principaux quartiers de la ville.

Taxis
Il existe deux types de taxis: les petits taxis peuvent prendre jusqu’à (3) trois personnes et doivent utiliser le compteur. Ils n’ont pas le droit de prendre les touristes à une longue distance, hors des limites de la ville. Les grands taxis peuvent prendre jusqu’à (6) six personnes, et sont un peu plus chers. Ils sont autorisés à voyager en dehors de la ville. Avant de prendre un taxi, il est toujours bon de négocier le prix. Tous les taxis vous font payer 25 - 50% de plus entre 20.30 et 5.00 en hiver et automne et entre 21.30 et 06.00 en printemps et été.

Poste
La poste principale est située au Boulevard Mohamed V; elle offre des services complets, y compris Poste Restante, télégraphe et cabines téléphoniques.

Les horaires d’ouverture sont comme suit: 8.00 jusqu’à 16.30 du lundi au vendredi; cependant, les comptoirs de permanence restent ouverts jusqu’à 18.00. Ces départements fournis les services de téléphone et télégraphe, ainsi que la vente des timbres. Ces derniers peuvent aussi être vendus dans les bureaux de tabacs.

Pour un long séjour, il est préférable de recevoir votre courrier auprès de votre hôtel ou à la poste-restante, adressé comme suit: Nom complet

Poste-Restante

Ville, Maroc

Adressez vous à la poste principale pour récupérer le courrier de la poste-restante. Prenez votre passeport avec vous.

Banques
Ils sont ouverts du 8.15 jusqu’à 15.45 du lundi au vendredi. Si vous allez à la banque, assurez vous de prendre votre passeport avec vous. En général, toutes les banques offrent une large gamme de services.

services Financiers
En plus des banques, les principaux hôtels, les agences de voyages et les bureaux de change sont également autorisés à assurer les opérations de change des monnaies étrangères.

Santé et Urgences

Pharmacies
Vous cherchez des médicaments au milieu de la nuit, ne vous faites pas de soucis. Il y a un service 24h/24, assuré par (3) trois pharmacies quotidiennement. Les pharmacies assurent aussi les services pendant la nuit et les week-ends.

Leurs horaires d’ouverture sont comme suit:

Du lundi au vendredi: Matin: 9.00 jusqu’à 13.00 - Après-midi: 15.30 jusqu’à 19.30

Vendredi: Matin: 9.00 jusqu’à 12.30 - Après-midi: 15.30 jusqu’à 20.00

Samedi: Matin: 9.00 jusqu’à 13.00

Elles ferment le samedi après-midi et le dimanche quand les pharmacies de garde assurent la permanence.

Docteurs
Si vous avez besoin d’un docteur, demandez au réceptionniste de votre hôtel d’appeler un docteur pour vous, et gardez bien les reçus pour toute réclamation possible.

Hôpitaux et Etablissements Médicaux et d’Urgences
Si vous éprouvez un malaise (maladie, accident…), prière de bien noter les adresses et les numéros de téléphones des cliniques privées et hôpitaux publics suivants:
Clinique Aoufi - 1 Rue Cordoue (Brooks), Tél: 0539.93.31.73 / 0539.93.75.33
Clinique de Californie - Rue de la Californie, Tél: 0539.93.28.24 / 0539.93.88.24
Clinique de Croissant Rouge Marocaine - 6, Rue Mansour Eddahbi, Tél: 0539.94.25.17 / 0539.94.69.79 / 0539.35.20.20
Clinique Sidi Amar - 52 Avenue Sidi Amar Souk El Bkar, Tél: 0539.33.14.00 / 0539.33.14.14
Clinique Tingis - 15 Avenue Abou Bakr Arrazi, Tél: 0539.94.69.92 / 0539.34.04.04
Hôpital Espagnol - Tél: 0539.93.82.41 / 0539.93.25.71
Hôpital Italien - Tél: 0539.93.12.88
Hôpital Général Privé (CNSS) - Malabata, Tél: 0539.94.01.99 / 0539.94.03.48
Hôpital Général Privé de Tanger - 14, Moulay Idriss, Tél: 0539.93.28.35 / 0539.94.01.99
Hôpital Duc de Tovar - Route Sidi Amar, Tél: 0539.93.66.53 / 0539.93.23.95
Hôpital Mohamed V - Tél: 0539.93.42.42 / 0539.93.24.44 / 0539.93.10.73
Hôpital Al Kortobi - Avenue Asad Ibn Friate, Tél: 0539.93.42.42

Eau
Au Maroc, boire de l’eau du robinet s’avère souvent sans danger; en effet, c’est exactement ce que la plupart des hôtels modestes vous serviront gratuitement. Cependant, l’eau minérale est fréquemment bonne pour ceux qui ont un estomac sensible ou délicat, et certainement plus succulente et saine. Elle est toujours disponible aux restaurants, cafés et hôtels.  Sidi Harazem et Sidi Ali (non gazeuse) et Oulmès (pétillante) sont les sources d’eau les plus populaires au Maroc.

Jours Fériés et Festivals
Les principales fêtes religieuses varient en fonction de l’année musulmane de l’Hégire, qui diminue de (11) onze jours chaque année par rapport au calendrier grégorien. Les jours fériés séculiers et religieux sont respectés par les établissements publics, les banques, les postes, les sociétés privées et même par quelques magasins. Toutefois, les restaurants et hôtels restent ouverts.
1er Moharrem : Premier jour de l’an des Musulmans.

“Achoura” ou le 10 Moharrem: Cette fête est célébrée avec des activités et un festin spécial et traditionnel. “Achoura” est en souvenir du défunt du martyr Hussein durant les disputes pour la succession du prophète. Pour les familles marocaines, c’est une occasion pour offrir des jouets à leurs enfants.

“El Mouloud” (Anniversaire du Prophète): cette fête commémore la naissance du Prophète Sidi Mohamed. A cet occasion, les réjouissances se prolongent jusqu’à deux jours et les magasins ferment. Elle est également célébrée en offrant des cadeaux aux enfants et par le lancement des pétards sur les rues. Pour les Tangérois, c’est une festivité qui continue pendant une semaine et qui se termine par la visite du mausolée de Sidi Boâarrakia.

Aid El Fitr : Il annonce la fin du Ramadan ; il est célébré par la prière de l’Aîd qui se fait le matin dans les mosquées. C’est une réjouissance  de deux jours. Un grand festin marque ce jour ainsi que des visites chez les proches et les amis.

Aid El Adha : C’est la fête du sacrifice du mouton, en commémoration du quasi-sacrifice de Ibrahim (Abraham). A cette occasion, les festivités continuent pendant une semaine et tous les magasins ferment. C’est une bonne opportunité pour le rassemblement des familles.

Les fêtes nationales sont comme suit:

1er  Janvier: Jour du nouvel an.
11 Janvier: Manifeste de l’Indépendance.
1er Mai: Fête du travail; elle est devenu une fête nationale et un jour férié depuis 1947.
30 Juillet: Fête du trône (Accession de Sa Majesté le Roi Mohamed VI); elle est célébrée  par un nombre remarquable de guirlandes, processions, et musique.
14 Août: Allégeance de "Oued Eddahab".
20 Août: Anniversaire de la Révolution du Roi et du Peuple.
21 Août: Fête de la Jeunesse, et commémore l’anniversaire de Sa Majesté le Roi Mohamed VI.
6 Novembre: Fête de la Marche Verte.
18 Novembre: Fête de l’Indépendance; elle célèbre le retour triomphal de Mohamed V de l’exile.

services Téléphoniques:
National - 100
Dérangement - 110
International - 126
Télégrammes - 140
Information - 160
Sapeurs - Pompiers - 15
Police - 19
Horloge Parlante Arabe - 171
Horloge Parlante Français - 172

 

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